Skargi, wnioski i petycje w administracji publicznej

Charakterystyka szkolenia:

Podczas szkolenia przedstawiona zostanie problematyka postępowania skargowo-wnioskowego oraz odrębnie uregulowanego postępowania w sprawie petycji. Każdemu przysługuje prawo składania petycji, skarg i wniosków do organów państwowych, samorządowych czy też organizacji i instytucji społecznych – zarówno w interesie publicznym, jak i dla ochrony interesów własnych lub innej osoby (za jej zgodą). Jest to prawo zagwarantowane przez Konstytucję RP z 2 kwietnia 1997 r. Tryb rozpatrywania skarg i wniosków określa ustawa z 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego poprzez przepisy zawarte w jego dziale VIII. Rozpatrywanie petycji zostało uregulowane dopiero w roku 2014 odrębną ustawą z 11 lipca 2014 r., której przepisy obowiązują dopiero od 6 września 2015 r.

Specyfika tego postępowania, różnorodność przedmiotowa skarg i wniosków, brak sądowej kontroli a co za tym idzie brak sądowej wykładni przepisów regulujących postępowanie skargowo–wnioskowe powoduje niejednorodne interpretacje i różnorodną praktykę nie zawsze zgodną
z obowiązującymi przepisami prawa. Podczas oferowanego szkolenia zostaną wyjaśnione najczęściej pojawiające się w praktyce wątpliwości ze wskazaniem właściwej podstawy prawnej i prawidłowej wykładni obowiązujących przepisów. Celem szkolenia jest przedstawienie i przystępne wyjaśnienie pracownikom organów władzy publicznej rozwiązań prawnych regulujących problematykę postępowania w sprawie skarg i wniosków. Jest to bowiem postępowanie, z którym na co dzień zmierzyć się musi każdy organ wykonujący zadania z zakresu administracji publicznej. Jednocześnie zostaną przedstawione w sposób porównawczy uregulowania dotyczące petycji.


Program szkolenia:

I. Ewolucja rozwiązań prawnych dotyczących postępowania uproszczonego w sprawach skarg, wniosków i petycji.

II. Zasada niekonkurencyjności postępowania skargowo-wnioskowego z postępowaniami orzeczniczymi.

III. Charakterystyka postępowania uproszczonego w sprawach skarg, wniosków i petycji:

  1. konstytucyjne prawo do składania skarg, wniosków i petycji,
  2. podmioty uprawnione do składania skarg, wniosków i petycji,
  3. przedmiot skarg, przedmiot wniosku, przedmiot petycji i kryteria ich różnicowania,
  4. problematyka ograniczeń ilościowych bądź czasowych,
  5. zagadnienie opłat,
  6. problematyka aktów administracyjnych a postępowanie skargowo–wnioskowe,
  7. środki prawne.

IV. Prawidłowe klasyfikowanie pism – faza wstępna postępowania skargowo- wnioskowego:

  1. zasada niekonkurencyjności postępowania skargowo-wnioskowego z postępowaniami orzeczniczymi,
  2. skargi (wnioski) w sprawach karnych bądź cywilnych rozstrzyganych przez sądy powszechne,
  3. skargi w sprawach podatkowych,
  4. skargi w sprawach rozstrzyganych w formie decyzji administracyjnych,
  5. skargi w sprawach rozstrzyganych w formie decyzji administracyjnych, w których postępowanie nigdy nie toczyło się (art. 233 k.p.a.):
    A/ wszczęcie postępowania z urzędu,
    B/ wszczęcie postępowania na wniosek strony,
    C/ składanie podań przez osoby nie będące stronami,
    D/ odmowa wszczęcia postępowania,
    E/ przekazanie według właściwości,
  1. skargi w sprawach rozstrzyganych w formie decyzji administracyjnych, w których postępowanie toczy się (art. 234 k.p.a.):
    A/ wnioski o wyłączenie pracownika lub organu,
    B/ ponaglenia na niezałatwienie sprawy w terminie i na przewlekłość postępowania,
    C/ wnioski o przywrócenie terminów zawitych,
    D/ odwołania,
    E/ zażalenia na postanowienia,
  1. skargi w sprawach rozstrzyganych w formie decyzji administracyjnych, w których postępowanie zakończyło się decyzją ostateczną (art. 235 k.p.a.):
    A/ przesłanki wznowienia postępowania,
    B/ przesłanki stwierdzenia nieważności,
    C/ wnioski o zmianę bądź uchylenie decyzji ostatecznych niewadliwych,
    D/ wniosek o stwierdzenie wygaśnięcia decyzji,
    E/ sprzeciw prokuratora bądź Rzecznika Praw Obywatelskich,
    F/ skarga do sądu administracyjnego,
  1. uprawnienia skarżących w postępowaniach jurysdykcyjnych wszczętych wskutek skargi powszechnej,
  2. konsekwencje błędnej kwalifikacji pism:
    – dla organu administracji publicznej,
    – dla pracownika organu.

V. Wymogi formalne wobec skarg i wniosków:

  1. sposoby wnoszenia skarg i wniosków po wejściu w życie ustawy o doręczeniach elektronicznych,
  2. skargi wnoszone drogą mailową,
  3. zagadnienia dotyczące podpisu (brak podpisu a skarga anonimowa),
  4. zagadnienia dotyczące adresu,
  5. brak formalny i jego usuwanie.

VI. Wymogi formalne wobec petycji:

  1. sposoby wnoszenia petycji,
  2. petycje wnoszone za pomocą e-puapu albo drogą mailową,
  3. zagadnienia dotyczące podpisu,
  4. zagadnienia dotyczące adresu,
  5. zagadnienia dotyczące przedmiotu petycji,
  6. zgoda na złożenie petycji w cudzym imieniu,
  7. pozostawienie petycji bez rozpoznania.

VII. Petycja wielokrotna.

VIII. Właściwość organów administracji publicznej do rozpatrywania skarg i wniosków oraz petycji:

  1. określanie organów właściwych do rozpatrywania skarg i wniosków,
  2. przekazywanie skarg i wniosków według właściwości,
  3. skarga na organ a skarga na pracownika organu.

IX. Załatwianie skarg i wniosków oraz petycji:

  1. terminy załatwiania skarg i wniosków oraz petycji,
  2. bezzasadność skargi,
  3. ponowne załatwianie skargi w tej samej sprawie,
  4. postępowanie wyjaśniające,
  5. uzupełnienia lub wyjaśnienia petycji,
  6. informacje o przebiegu postępowania,
  7. ponowna petycja w tej samej sprawie.

X. Zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi, wniosku, petycji:

  1. treść zawiadomienia,
  2. zawiadomienie w przypadku wielokrotnych skarg w tej samej sprawie,
  3. elementy zawiadomienia,
  4. zawiadomienie doręczane za pomocą środków komunikacji elektronicznej,
  5. zawiadomienie w przypadku petycji wielokrotnej.

XI. Problematyka odpowiedniego stosowania przepisów kodeksu postępowania administracyjnego w sprawach petycji.

Szkolenie prowadzi:

radca prawny dr Agnieszka Korzeniowska-Polak

Radca prawny, doktor prawa, członek etatowy Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Łodzi, adiunkt na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Łódzkiego, członek Polskiego Towarzystwa Legislacji, członek Stowarzyszenia Edukacji Administracji Publicznej, członek wspierający Stowarzyszenia Urzędników Stanu Cywilnego Rzeczypospolitej Polskiej, autorka ponad 82 publikacji naukowych. Tylko w latach 2010-2025 przeprowadziła ponad 600 szkoleń dla pracowników różnych organów administracji publicznej, w tym m.in. organów centralnych (np. Państwowej Agencji Atomistyki), dla urzędów wojewódzkich, Narodowego Funduszu Zdrowia, Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego, Regionalnych Dyrekcji Ochrony Środowiska, starostw powiatowych, urzędów gmin i miast oraz pracowników licznych urzędów pracy. Od 2020 r. przeprowadziła ponad 130 szkoleń on-line.

Informacje dla zamawiających

Podatek VAT nie zostanie naliczony, jeżeli szkolenie finansowane jest w min. 70% ze środków publicznych oraz pod warunkiem podpisania oświadczenia o finansowaniu szkolenia ze środków publicznych (wzór oświadczenia poniżej w sekcji dokumenty do pobrania.

Płatność:

  • dla sektora prywatnego: na podstawie faktury pro-forma najpóźniej na 2 dni przed terminem szkolenia,
  • dla sektora publicznego: na podstawie faktury VAT w terminie 14 dni po szkoleniu.

Tryb przyjmowania zgłoszeń: Wypełnioną (i podpisaną przez osobę upoważnioną) Kartę zgłoszenia (skan) oraz informację o finansowaniu szkolenia ze środków publicznych, prosimy przesłać na adres: zgloszenia@szkolenia-prawne.pl 

Zgłoszenie można też przesłać drogą elektroniczną wypełniając FORMULARZ ONLINE>>

Kontakt w sprawie uczestnictwa w szkoleniu:

Agnieszka Kuźdub, tel.: 607 744 074

Dokumenty do pobrania:

Informacje organizacyjne

Data szkolenia:

4 września 2026
09:00

15:00

Szkolenie prowadzi:

Miejsce szkolenia:
Szkolenie online
radca prawny dr Agnieszka Korzeniowska-Polak
Zgłoszenia przyjmujemy do:
27 sierpnia, 2026

Ceny

Cena netto za osobę:
690 zł


Cena brutto VAT 23% za osobę:
848,70 zł


Cena brutto VAT zwolniony
(za osobę):
690 zł


Cena obejmuje:
Udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe w formie elektronicznej oraz certyfikat ukończenia szkolenia w formie elektronicznej.

Zapytaj o to szkolenie

Zgłoszenie na szkolenie

FORMULARZ ZAMÓWIENIA

Skargi, wnioski i petycje w administracji publicznej

Data szkolenia

PODSUMOWANIE

Koszt szkolenia /osoba

Łączny koszt szkolenia

Dane nabywcy

Dane odbiorcy

Finansowanie szkolenia

w związku z finansowaniem szkolenia ze środków publicznych. Pobierz wzorzec oświadczenia i wypełnij, a następnie załącz do tego formularza używając niebieskiego przycisku "Załącz oświadczenie". Jeśli nie możesz wysłać oświadczenia od razu, przejdź do dalszej części formularza, a oświadczenie wyślesz nam później.
Maximum 2 MB

Koszt szkolenia

PLN
PLN
PLN

Dane osoby do kontaktu

Wskaż uczestników szkolenia

Płatność

Zgody

* Pola obowiązkowe w formularzu - przed wysłaniem zgłoszenia upewnij się, że wszystkie są wypełnione.

18658

18658