Program szkolenia:  1. Definicja i elementy mobbingu; odróżnienie od dyskryminacji, konfliktu, nadużycia władzy, molestowania. 2. Obowiązki pracodawcy: prewencja, szkolenia, kanały zgłoszeń, dokumentacja. 3. Postępowanie wyjaśniające: bezstronność, dowody, błędy proceduralne, ochrona przed odwetem. 4. Odpowiedzialność i roszczenia: odszkodowanie, zadośćuczynienie, środki organizacyjne. 5. Warsztat: projekt procedury antymobbingowej dostosowanej do urzędu. 6. Kazusy: decyzje i uzasadnienia, komunikacja wewnętrzna, działania…